Servicios de soporte

Estamos aquí para ayudarte

Para monitorizar redes dedicadas y servicios críticos, es necesario llevar un mantenimiento adecuado de su NMS. 

SGRwin ofrece servicios de soporte y mantenimiento, lo que garantiza que su SGRwin NMS esté actualizado y funcionando con su mejor rendimiento continuamente. 

Nuestros servicios de soporte NMS le ofrecen:

  • A medida que su red evoluciona, estamos a su disposición para ayudarlo a ampliar la capacidad de SGRwin cumpliendo sus objetivos de crecimiento. 
  • Solución de problemas técnicos.
  • Soporte multilenguaje.
  • Soporte técnico.
  • Soporte técnico remoto.
  • Soporte de actualizaciones de software.
  • Correcciones de software para la instalación de SGRwin instalada.
  • Herramienta de emisión de tickets en línea para seguimiento de incidencias.

¿Tiene alguna pregunta o desea solicitar una demo?

Nuestro equipo de expertos está disponible para ayudar.

Contacta con nosotros